しまむらの裾上げは持ち込みできる?料金・日数・注意点と依頼方法を解説
ファッションセンターしまむらでパンツやスカートを購入したものの、自宅で改めて着用すると「裾が長い」「靴を履くと床に擦れる」と感じることがあります。
しまむらでは、対象商品のお直しを店舗で相談できます。オンラインストアで購入した商品についても、商品値札と同じブランドの店舗へ持ち込み、裾上げや袖口丈詰めを依頼できます。
ただし、すべての商品を直せるわけではありません。また、しまむらの公式オンラインFAQでは、現在の裾上げ料金や仕上がり日数をまとめた料金表が掲載されていないため、利用前に店舗で確認する必要があります。
さらに、裏地付きパンツ、裾ゴムパンツ、ワイドパンツ、フォーマルウェアなどは、一般的なジーンズよりも作業内容が複雑になる場合があります。
オンラインお直しサービスのfitu(フィッツ)では、手元にあるしまむらの商品を自宅から送れるだけでなく、しまむらオンラインストアで購入した商品を、自宅で受け取らず購入先から直接お直し先へ送ることもできます。
この記事では、しまむらの裾上げサービスについて、公式情報で確認できる内容と、店舗へ確認すべき内容を整理します。料金・日数の参考情報、アイテム別の注意点、失敗しにくい丈の決め方、fituへの依頼方法も詳しく解説します。
※しまむらのサービス内容は2026年6月26日時点で確認した公式情報をもとにしています。料金、受付条件、完成日数は商品や店舗によって異なる可能性があります。利用前にお買い求めの店舗またはお近くの店舗へご確認ください。※本記事はfituによる独自解説であり、株式会社しまむらおよびしまむらグループとは関係ありません。
最初に確認|しまむらの裾上げサービスの要点
| 確認項目 | 内容 |
|---|---|
| 店舗でのお直し | しまむらで購入した対象商品を有料で相談可能 |
| オンライン購入品 | 商品値札と同ブランドの店舗へ持ち込み可能 |
| 他ブランドの商品 | 原則として、購入したブランドと異なる店舗では受付不可 |
| 対象となるお直し | 裾上げ、袖口丈詰めなど |
| 対応できない商品 | 素材、デザイン、縫製仕様によっては受付不可 |
| 現在の料金 | 公式ページに一律の現行料金表は掲載されていないため店舗確認が必要 |
| 完成日数 | 商品や店舗、受付状況によって異なるため店舗確認が必要 |
| オンライン購入品の返品 | 受け取りまたは出荷の翌日から14日以内が基本 |
しまむらグループでは、商品値札に記載されているブランドと同じ店舗へ持ち込むことが基本です。
例えば、ファッションセンターしまむらの商品はしまむら店舗へ、アベイルの商品はアベイル店舗へ持ち込みます。同じグループであっても、異なるブランドの店舗では受け付けてもらえない可能性があります。
ONLINE ALTERATION SERVICE
しまむらの服を、店舗へ行かずにお直し
パンツの裾上げから、スカート、ワンピース、裏地付き商品、特殊な裾仕様までオンラインで相談できます。
METHOD 01
自宅集荷
指定日時に自宅で商品を渡す
METHOD 02
自分で送る
都合のよい配送方法で発送
METHOD 03
購入先から直接送る
受け取り・再梱包・再発送を省ける
しまむらの商品は購入後でも裾上げできる?
しまむらで購入した商品は、対象となるものであれば購入後に店舗へ持ち込んでお直しを相談できます。
ただし、現在の公式FAQでは、購入後の持ち込み期限やレシートの要否について、すべての条件が一律に掲載されているわけではありません。
過去の店舗利用情報では、次のような条件が案内されていた例があります。
- しまむらで購入した商品であること
- 購入日から一定期間内であること
- 購入時のレシートを持参すること
- 洗濯や着用前の商品であること
- 購入店舗または別のしまむら店舗へ持ち込むこと
これらは現在の全店舗で共通する条件とは限りません。後日持ち込みたい場合は、レシート、商品タグ、オンライン購入履歴などを保管し、来店前に利用予定店舗へ確認しましょう。
オンラインストアの商品も店舗へ持ち込める
しまむら公式オンラインストアで購入した商品は、商品値札と同じブランドの店舗へ持ち込んで、お直しを相談できます。
ファッションセンターしまむらの商品であれば、しまむら店舗へ持ち込みます。アベイル、バースデイ、シャンブルなどの商品は、それぞれ同じブランドの店舗へ持ち込む必要があります。
一部、お直しができない商品もあるため、オンラインで購入する段階で丈が気になる場合は、商品ページの素材や裾仕様も確認しておきましょう。
しまむらの裾上げ料金はいくら?
しまむら公式サイトおよび公式オンラインFAQでは、2026年6月26日時点で、すべての店舗に共通する現行のお直し料金表を確認できません。
過去の店頭確認情報や利用者の報告では、次のような価格例が紹介されています。
| アイテム・仕様 | 過去に確認された参考価格 |
|---|---|
| 裏地なしのパンツ・スカート | 385円前後 |
| 裏地付きパンツ・スカート、ワンピース | 550円前後 |
| フォーマルウェア、タイトスカートなど | 1,100円前後 |
※上記は過去の店頭確認情報を整理した参考価格であり、現在の公式料金ではありません。価格改定、商品仕様、店舗の受付方法などにより異なる可能性があります。必ず依頼店舗で現在の料金をご確認ください。
しまむらの商品は購入価格が比較的抑えられているため、「商品価格よりお直し料金が高くならないか」が気になる方もいるでしょう。
シンプルな裾上げは店舗サービスのほうが安くなる傾向があります。一方、特殊な仕様を残したい場合や、複数ブランドをまとめて依頼したい場合は、お直し専門サービスとの比較が必要です。
しまむらの裾上げにかかる日数
公式サイトでは、すべての店舗に共通する現在の完成日数は明記されていません。
過去の利用情報では、一般的なお直しは約1週間から10日程度かかった例が紹介されています。
ただし、次の条件によって完成予定日は変わります。
- 依頼する店舗
- 商品の素材とデザイン
- 裏地の有無
- 依頼するお直し内容
- 繁忙期や受付件数
- 外部の縫製先への発送日程
入学式、卒業式、仕事、旅行など、着用日が決まっている場合は、余裕を持って依頼しましょう。
しまむら店舗へ裾上げを依頼する流れ
- パンツやスカートを試着する
- 普段合わせる靴を履いて裾丈を確認する
- 希望する完成位置を決める
- 商品、レシート、購入情報を用意する
- 購入店舗または利用予定のしまむら店舗へ持ち込む
- 受付可能な商品か確認してもらう
- 料金、仕上げ方法、完成予定日を確認する
- 受付票や引換票を保管する
- 完成後に店舗で商品を受け取る
希望する丈を口頭だけで伝えるのではなく、実際に着用して確認するか、「現在の裾から何cm短くするか」を測っておくと相談しやすくなります。
しまむらの裾上げで確認したい10の注意点
1.すべての商品が対象ではない
しまむら公式FAQでは、一部お直しができない商品があると案内されています。
素材やデザインのほか、裾にファスナー、ゴム、リブ、レース、スリットなどが付いている場合は、店舗の通常補正では対応できない可能性があります。
2.しまむら以外の商品は受付対象外になる可能性が高い
しまむら店舗のお直しは、基本的にしまむらで購入した商品が対象です。
UNIQLO、GU、ZARAなど、他社で購入した商品を一緒に持ち込んでも、受け付けてもらえない可能性があります。
複数ブランドの商品をまとめて直したい場合は、ブランドを問わず依頼できるお直し専門サービスが適しています。
3.グループ内でも持ち込む店舗を間違えない
しまむらグループには、しまむら、アベイル、バースデイ、シャンブルなどがあります。
オンライン購入品のお直しは、商品値札と同じブランドの店舗へ持ち込むことが基本です。
4.料金は受付前に確認する
インターネット上には過去の料金情報が複数掲載されていますが、現在の店頭料金と同じとは限りません。
商品を預ける前に、基本料金、追加料金、完成時の合計金額を確認しましょう。
5.完成までの日数に余裕を持つ
しまむらの店舗内でその場で縫製するとは限らないため、即日で受け取れない可能性があります。
使用予定日の直前ではなく、余裕を持って相談してください。
6.裏地付きパンツは作業が増える
裏地付きパンツは、表地だけでなく裏地の長さも調整する必要があります。
しまむらで販売される防寒パンツやフォーマルパンツには、裏地や二重構造が使われていることがあります。
通常のジーンズより料金が高くなったり、受付できなかったりする場合があります。
7.裾ゴムやリブは移動が必要になる
ジョガーパンツ、裾ゴムパンツ、裾リブパンツは、単純に生地を切って縫うだけでは元のデザインを維持できません。
元のゴムやリブを取り外し、新しい裾位置へ移動する工程が必要です。
8.ワイドパンツは裾幅が変わることがある
ワイドパンツは、丈を短くする位置によって完成後の裾幅が変わることがあります。
裾上げ寸法が大きい場合は、長さだけでなく、完成後の横幅やシルエットも確認しましょう。
9.フォーマルウェアは靴と合わせて決める
フォーマルパンツやタイトスカートは、合わせる靴によって適切な丈が変わります。
式典で履くパンプスや革靴を持参し、着用時のバランスを確認することが重要です。
10.お直し前に返品・交換を判断する
オンラインストアで購入した商品は、受け取りまたは出荷の翌日から14日以内が返品期間の基本です。
一度裾上げや袖丈詰めを行うと、購入時の状態ではなくなります。丈以外のサイズやデザインに問題がないことを確認してから依頼しましょう。
アイテム別|しまむら商品の裾上げポイント
デニムパンツ・ジーンズ
一般的なミシン縫いで対応しやすいアイテムです。
ただし、裾に色落ちやダメージ加工がある場合、通常の裾上げでは元の加工が切り落とされます。
元裾のアタリや擦れを残したい場合は、元の裾を新しい位置へ移植するハギ加工を検討します。
裏地あったかパンツ・防寒パンツ
裏側が起毛しているだけの商品と、別生地の裏地が付いている商品では作業内容が異なります。
二重構造の場合は、表地と内側の生地をそれぞれ調整する必要があります。店舗へ持ち込む際は、受付区分と追加料金を確認しましょう。
ワイドパンツ
裾幅が広く、数cmの違いでも足元の印象が変わりやすいパンツです。
丈が長いと床に擦れやすい一方、短くしすぎると裾幅が強調され、全体が横に広く見えることがあります。
テーパードパンツ
裾に向かって細くなるパンツを大きく短くすると、元の裾より太い位置が新しい裾になります。
丈は合っていても、裾幅が広く見える可能性があるため注意が必要です。
裾ゴム・ジョガーパンツ
元のゴム仕様を残す場合、ゴム部分を取り外して新しい裾位置へ付け直します。
単純な裾上げよりも工程が増えるため、一般的な店舗補正の対象外になることがあります。
スカート
フレア、タイト、プリーツ、ティアードなど、形によって裾上げ方法が変わります。
タイトスカートはスリット、プリーツスカートは折り目、ティアードスカートは段のバランスを確認する必要があります。
ワンピース
ワンピースは裾周りが長く、裏地、スリット、レース、フレアなどの仕様によって料金が変わりやすいアイテムです。
裾側から短くすると柄や装飾の位置が変わる場合もあります。
失敗しにくい裾丈の決め方
普段合わせる靴を履く
スニーカー、パンプス、革靴、ブーツでは、必要な裾丈が異なります。
最もよく合わせる靴を履き、正面、横、後ろから確認しましょう。
歩いたときの状態も確認する
立った状態では床に付いていなくても、歩くとかかとで裾を踏むことがあります。
数歩歩き、裾の動きや靴への引っかかりを見てください。
左右を別々に見る
脚の長さ、立ち方、骨盤の傾きには左右差があります。
必要に応じて左右を別々に確認し、片側だけ長く見えないように調整します。
ちょうどよい手持ちのパンツと比較する
理想的な丈のパンツを平置きし、股下や総丈を測る方法があります。
ただし、股上や穿く位置が違うと同じ股下でも裾位置が変わるため、できるだけ形の近いパンツと比較しましょう。
しまむら店舗のお直しが向いているケース
- しまむらで購入した対象商品を直したい
- シンプルなパンツの裾上げを依頼したい
- 細かな仕上げ方法の指定が不要
- 購入店舗や近くのしまむらへ行ける
- 完成までの日数に余裕がある
- できるだけ料金を抑えたい
一般的なパンツを短くするだけであれば、しまむら店舗への相談が第一候補になります。
お直し専門サービスを検討したいケース
- しまむら店舗で受付できない商品だった
- 購入から時間が経過している
- レシートを保管していない
- 着用または洗濯後の商品を直したい
- 裏地、裾ゴム、リブ、ファスナーを残したい
- デニムのダメージや元裾を残したい
- スカートやワンピースを細かく調整したい
- ほかのブランドもまとめて依頼したい
- 店舗へ商品を持ち込む時間がない
- オンライン購入品を購入先から直接送りたい
fituでは、ブランドを問わず、パンツ、ジーンズ、スカート、ワンピースなどのお直しをオンラインで注文できます。
しまむらオンラインストアの商品を購入先から直接お直しへ送れる
しまむらオンラインストアでは、店舗受け取りだけでなく、会員登録住所や指定した住所への配送も選択できます。
通常、お直し専門サービスへ依頼する場合は、商品を一度自宅で受け取り、開封してから梱包し直し、お直し先へ発送します。
fituでは、しまむらオンラインストアで注文するときの配送先に、fitu指定のお直し先を入力できます。
商品を自宅で受け取らず、購入先から直接お直し先へ送れるため、受け取り、開封、再梱包、再発送の工程を省けます。
ONLINE STORE TO ALTERATION
しまむらで購入した服を、自宅を経由せずお直しへ
商品サイズと詰め寸法が決まっている場合は、しまむらオンラインストアから直接fitu指定のお直し先へ送れます。
STEP 01
商品を注文
商品、サイズ、短くする寸法を決めます。
STEP 02
購入先から直接配送
配送先にfitu指定のお直し先を入力します。
STEP 03
完成後に自宅へ
お直し済みの商品をご自宅へ届けます。
省ける手間
商品の受け取り待ち/開封/再梱包/配送窓口への持ち込み/自宅集荷の日程調整
購入先から直接送るメリット
- 商品を一度自宅で受け取る必要がない
- 商品を開封して梱包し直さなくてよい
- コンビニや配送営業所へ持ち込まなくてよい
- 自宅集荷の日程を調整しなくてよい
- 購入からお直しまでオンラインで進められる
- お直しが完了した商品だけを自宅で受け取れる
購入先から直接送る方法が向いている方
- 同じ商品をすでに持っている
- 店舗で試着を済ませている
- 購入するサイズが決まっている
- 短くする寸法が決まっている
- 手持ちのパンツを基準に寸法を決められる
- 受け取りや再発送の手間を省きたい
サイズに不安がある場合は一度自宅で受け取る
購入先から直接送る場合、お直し前に商品を自宅で試着できません。
ウエスト、ヒップ、太もも、全体のシルエットに不安がある場合は、一度自宅で商品を受け取りましょう。
試着後に自宅集荷または自分で送る方法を選べば、実際の着用感を確認してから依頼できます。
しまむらオンラインストアから直接fituへ送る流れ
- しまむらオンラインストアで購入する商品を決める
- 商品のサイズと希望する丈を確認する
- しまむらオンラインストアで商品を注文する
- 配送先にfituが案内する指定のお直し先を入力する
- fituで対象アイテムを選ぶ
- お直し内容、短くする寸法、仕上げ、納期を選ぶ
- 購入先から直接送る発送方法を選択する
- 備考欄へ配送追跡番号を入力する
- fituの注文と決済を完了する
- 商品がしまむらから指定のお直し先へ届く
- お直し完了後の商品を自宅で受け取る
しまむら側の購入者名とfitu側の注文者名は、荷物と注文を照合できるよう、同じ氏名を使用してください。
商品受け取り時に支払いが必要な注文は利用できません。しまむらオンラインストア側で、商品代金と送料の決済を完了してください。
購入先から届いた箱、袋、納品書、広告などは返送されません。必要な同梱物がある場合は、一度自宅で受け取ってから依頼しましょう。
fituで相談できる|しまむら商品の代表的なお直し例
ここでは、しまむらで取り扱われることが多いアイテムをもとに、fituで相談できる代表的なお直し内容を紹介します。
※以下は特定のお客様の公開事例ではなく、アイテムの構造をもとにした代表例です。実際の料金や対応可否は、商品状態と注文内容によって異なります。
例1|裏地付き防寒パンツの裾上げ
| アイテム | 裏地付きパンツ・防寒パンツ |
|---|---|
| お直し内容 | 表地と内側生地の裾上げ |
| 確認ポイント | 二重構造、ストレッチ、裾幅 |
| おすすめの発送方法 | 一度試着後、自宅集荷 |
内側に別生地がある場合は、表地だけでなく内側の生地も短くします。
裾が細いパンツは、大きく短くすると完成後の裾幅が変わる可能性もあります。
例2|ワイドパンツを普段の靴に合う丈へ調整
| アイテム | ワイドパンツ |
|---|---|
| お直し内容 | 裾上げ |
| 仕上げ候補 | 現状仕上げ、ミシン縫い、まつり縫い |
| 確認ポイント | 後ろ裾と床の距離、完成後の裾幅 |
ワイドパンツは、正面だけでなく後ろ側の丈を確認することが重要です。
スニーカーやフラットシューズで穿く場合は、かかと側が床に付かない丈を基準にします。
例3|裾ゴムパンツの仕様を残して丈詰め
| アイテム | ジョガーパンツ・裾ゴムパンツ |
|---|---|
| お直し内容 | 裾ゴムを移動して丈詰め |
| 確認ポイント | ゴム幅、裾口幅、ステッチ仕様 |
| 注意点 | 通常の裾上げより工程が増える |
裾のゴム部分を残したい場合は、ゴムを取り外して新しい裾位置へ付け直します。
店舗の簡易補正で断られた場合にも、お直し専門サービスへ相談できます。
例4|フォーマルパンツ・スカートの丈調整
| アイテム | フォーマルパンツ・スカート |
|---|---|
| お直し内容 | 裾上げ、裏地調整 |
| 仕上げ候補 | まつり縫い、シングル仕上げ |
| 確認ポイント | 着用する靴、裏地、スリット |
フォーマルウェアは、式典で実際に履く靴と合わせて丈を決めます。
スカートにスリットがある場合は、丈詰め後のスリットの長さや位置も確認が必要です。
ALTERATION CASE STUDIES
近いアイテムの料金・寸法・仕上がりを確認
fituでは、さまざまなブランドのパンツ、スカート、ワンピースのお直し事例を掲載しています。丈の決め方や仕上げ選びの参考にしてください。
しまむらの裾上げに関するよくある質問
しまむらでは裾上げできますか?
しまむらで購入した対象商品は、店舗で有料のお直しを相談できます。
素材や裾の仕様によっては対応できない商品もあるため、利用店舗へ確認してください。
オンラインストアで購入した商品も裾上げできますか?
商品値札と同ブランドの店舗へ持ち込んで相談できます。
ファッションセンターしまむらの商品は、しまむら店舗へ持ち込みます。
購入した店舗とは別のしまむらでも依頼できますか?
過去には別のしまむら店舗で受け付けてもらえた例がありますが、現在の条件は店舗へ確認するのが確実です。
商品、レシート、購入履歴などを用意したうえで問い合わせましょう。
しまむらの裾上げ料金はいくらですか?
現在の公式ページでは、全店舗共通の現行料金表を確認できません。
過去には、裏地なしのパンツ・スカートが385円前後、裏地付き商品やワンピースが550円前後、フォーマルウェアなどが1,100円前後と紹介された例があります。
現行料金とは限らないため、受付店舗で必ず確認してください。
裾上げは当日受け取れますか?
商品や店舗によって異なります。過去には約1週間から10日程度かかった例があります。
着用日が決まっている場合は、受付時に完成予定日を確認しましょう。
しまむら以外で買った商品も直せますか?
しまむら店舗のお直しは、基本的にしまむらで購入した商品が対象です。
他ブランドの商品は、一般のお直し店またはオンラインお直しサービスへ相談してください。
アベイルの商品をしまむらへ持ち込めますか?
オンライン購入品のお直しは、商品値札と同ブランドの店舗への持ち込みが基本です。
アベイルの商品はアベイル店舗、バースデイの商品はバースデイ店舗へ持ち込みます。
洗濯した商品も裾上げできますか?
しまむら店舗での受付条件は、利用店舗へ確認してください。
お直し専門サービスでは、洗濯済みの商品も相談できますが、清潔な状態で発送しましょう。
しまむらオンラインストアから直接fituへ送れますか?
はい。しまむらオンラインストアでは指定住所への配送ができるため、配送先にfitu指定のお直し先を入力することで、自宅を経由せず直接送れます。
ただし、お直し前に試着できません。サイズと短くする寸法が決まっている場合に利用してください。
購入先から直接送る方法と自宅集荷はどちらがよいですか?
実際に着用して裾丈を決めたい場合は、一度自宅で商品を受け取り、自宅集荷を利用する方法が適しています。
同じ商品をすでに持っている場合や、店舗で試着済みで寸法が決まっている場合は、購入先から直接送る方法が便利です。
まとめ|しまむらの裾上げは店舗確認と商品仕様の確認が重要
しまむらでは、購入した対象商品の裾上げや袖口丈詰めを店舗で相談できます。
オンラインストアで購入した商品も、商品値札と同じブランドの店舗へ持ち込んで依頼できます。ただし、一部のお直しができない商品もあります。
現在の公式ページでは、全店舗に共通する裾上げ料金や完成日数が明確に掲載されていません。過去の料金情報だけで判断せず、商品を預ける前に利用店舗へ確認しましょう。
シンプルなパンツの裾上げはしまむら店舗、裏地、裾ゴム、リブ、元裾のダメージなどを残したい場合はお直し専門サービスというように使い分けるのがおすすめです。
fituでは、手元にあるしまむらの商品を自宅集荷または自分で発送できるほか、しまむらオンラインストアで購入した商品を、自宅で受け取らず購入先から直接お直し先へ送れます。
試着が必要な場合は一度自宅で受け取り、サイズと寸法が決まっている場合は購入先から直接送るなど、自分に合った方法を選びましょう。