CAN ONLINE SHOP（キャンオンラインショップ）の裾上げは店舗でできる？持ち込み・料金と注意点
CAN ONLINE SHOP（キャンオンラインショップ）は、Samansa Mos2（サマンサ モスモス）、Te chichi（テチチ）、ehka sopo（エヘカソポ）、B.L.U.E.（ブルー）、LAGOM（ラーゴム）など、株式会社キャンが展開するブランドの商品を購入できる公式通販サイトです。
ナチュラルなワイドパンツ、デニム、刺繍入りパンツ、プリーツスカート、ロングワンピースなど、丈感が着こなしへ影響する商品も数多く販売されています。
ただし、CAN ONLINE SHOPでは、購入時の裾上げやサイズ直しを受け付けていません。また、株式会社キャンの公式案内では、実店舗についても、有料・無料を問わず修理やお直しサービスを行っていないと明記されています。
そのため、CAN ONLINE SHOPで購入した服の丈が長い場合は、近隣の洋服お直し店やオンラインお直しサービスなど、株式会社キャン以外のお直し先へ依頼する必要があります。
本記事について
本記事はオンラインお直しサービスfituによる独自解説であり、CAN ONLINE SHOP、株式会社キャン、掲載ブランドおよび各店舗とは関係ありません。fituを公式修理先や公式提携サービスとして案内するものではありません。
結論｜公式通販でもブランド店舗でも裾上げは受け付けていない
CAN ONLINE SHOPの公式FAQでは、「裾上げ・サイズ直し」には対応できないと案内されています。
注文画面で、次のような加工内容を追加することはできません。
- 裾上げ後の完成股下を入力する
- 現在の裾から何cm短くするかを指定する
- シングル・ダブル・たたき縫いを選択する
- デニムのチェーンステッチや元裾残しを依頼する
- プリーツスカートやワンピースの着丈を変更する
さらに、株式会社キャンの公式FAQでは、実店舗においても、有料・無料を問わず修理サービスを行っていないと案内されています。
Samansa Mos2やTe chichiなどの実店舗へ持ち込んでも、裾上げを依頼できるとは考えず、近隣のリペアショップなどを利用するのが基本です。
| 依頼方法 | 裾上げ対応 | 料金・納期 | 確認事項 |
|---|---|---|---|
| CAN ONLINE SHOPの注文時 | 受付なし | 設定なし | 股下・総丈・裾幅を購入前に確認 |
| 株式会社キャンのブランド店舗 | 公式の修理・お直しサービスなし | 設定なし | 店舗受取と裾上げを混同しない |
| 近隣の洋服お直し店 | 店舗ごとの対応 | 商品確認後に見積もり | 裏地・プリーツ・刺繍への対応 |
| オンラインお直しのfitu | 対応可能な衣類を受付 | アイテム・裾幅・仕上げ別 | 詰め寸法と実物の裾仕様 |
店舗受取を選んでも、その場で裾上げはできない
CAN ONLINE SHOPでは、注文商品を株式会社キャンの対象店舗で受け取れる「店舗受け取りサービス」が用意されています。
予約商品などの一部を除き、注文画面で選択できる店舗を受取先として指定できます。商品は最短で注文日から8日後に受け取る案内となっており、受取可能日から14日間が保管期限です。
ただし、店舗受取はあくまで商品の配送先を店舗にするサービスです。
店舗で商品を受け取れるからといって、その場で丈を測ってもらったり、裾上げを依頼したりできるわけではありません。
株式会社キャンは、店舗でも修理・お直しサービスを行っていないため、店舗受取後に丈が合わないと分かった場合は、商品を自分で別のお直し先へ持ち込む必要があります。
店舗受取を選ぶ際の注意点
- 注文時に選択できる店舗だけが対象
- 一部店舗は受取サービスの対象外
- 注文確定後に受取店舗を変更できない
- 店舗では商品代金を支払えない
- 店舗受取と裾上げサービスは別
- 受取後は自分で外部のお直し先へ依頼する
店舗受取を利用しても、お直し店への持ち込みと完成品の受け取りが別途必要になります。店舗へ何度も行く時間を取りにくい場合は、自宅受取後にオンラインお直しを利用する方法も選択肢です。
ブランド店舗では裾上げを受け付けていないため
CAN ONLINE SHOP購入品を自宅からお直し
fituでは、ワイドパンツ、デニム、プリーツスカート、ワンピースなどをオンラインで依頼できます。自宅集荷、自分で送る、購入先から直接送る方法から選択できます。
商品ページの寸法は平置きで採寸されている
CAN ONLINE SHOPの公式FAQでは、商品ページに掲載されるサイズは、衣類を平置きした状態で採寸していると案内されています。
裾上げを予定している場合は、「M」「F」といったサイズ表記だけでなく、次の寸法を確認しましょう。
- 股下
- 総丈
- 股上
- ウエスト
- ヒップ
- わたり周り
- 裾幅
同じブランドの同じサイズ表記でも、商品によって寸法は異なります。商品ページにも、同じサイズや同じ色であっても商品ごとに誤差があるため、サイズ表記は目安として確認するよう案内があります。
最終的な丈や料金区分は、届いた実物を測って判断する方法が確実です。
Te chichiの刺繍ワイドパンツは裾幅と裏地を確認
CAN ONLINE SHOPで確認できたTe chichiの「パネルレース刺繍タックワイドパンツ」は、刺繍生地を使用した裏地付きのワイドパンツです。
| サイズ | 股下 | 裾幅 | 主な裾上げ注意点 |
|---|---|---|---|
| F | 68cm | 28.5cm | 刺繍生地・裏地・広い裾幅 |
裾幅28.5cmを単純に2倍すると、片脚の裾周囲は約57cmの目安になります。
fituでは、片脚の裾周囲が50cm以上のパンツをワイドパンツとして扱うため、実物が公式寸法と同程度であれば、ワイドパンツ区分に該当する可能性があります。
さらに、表地には刺繍があり、裏生地も付いています。刺繍が裾の加工位置へ重なる場合や、裏地も短くする必要がある場合は、基本の裾上げだけでは対応できない可能性があります。
刺繍柄の途中で切ることになる場合は、左右の見え方や柄の位置も確認しましょう。
ehka sopoのデニムはワイド区分と元裾の風合いを分けて考える
ehka sopoの「スタンダードデニムパンツ」は、確認できたSサイズで、股下65.5cm、裾幅22cmです。
公式寸法を単純に2倍すると、裾周囲は約44cmの目安となるため、fituのワイドパンツ基準である50cm未満となる可能性があります。
この場合は、商品名や見た目だけでワイドデニムと判断せず、実物の裾幅を測って通常幅のジーンズ区分に該当するかを確認します。
デニムの仕上げ方法
- 通常のたたき縫い：一般的なデニム裾に近い仕上げ
- チェーンステッチ：裏側に鎖状の縫い目が出る仕上げ
- カットオフ：裾を縫わず、切りっぱなしにする
- ハギ加工：元裾の色落ちやダメージを新しい丈へ移す
元の裾に色落ちやアタリがあるデニムを通常の方法で裾上げすると、その部分はなくなります。
購入時の裾の風合いを残したい場合は、元裾を新しい丈位置へ付け直すハギ加工を検討してください。
Samansa Mos2のプリーツスカートは通常スカートと作業が異なる
Samansa Mos2で確認できた「アソート楊柳プリーツスカート」は、Fサイズでウエスト64cm、ヒップ96cm、総丈89cmのプリーツ商品です。
プリーツスカートは、ストレートスカートのように裾を切って縫うだけでは仕上がりません。
丈を短くしたあとに、裾付近のプリーツを整える工程が必要です。素材やプリーツ加工の方法によっては、購入時の折り目を完全に再現できない場合もあります。
プリーツスカートで確認する項目
- プリーツが裾まで続いているか
- 細かいプリーツか、幅の広いプリーツか
- 裾へ向かって広がるフレア形状か
- 裏地が付いているか
- 楊柳、ベロア、レースなど特殊な素材か
- 裾に刺繍や別布があるか
プリーツとフレアの両方を含む商品は、通常のプリーツスカートよりも裾周囲が広く、作業量が増える可能性があります。
ナチュラルな服ほど、素材と裾の表情を残す
刺繍、楊柳、プリーツ、レース、デニムの色落ちなどは、裾上げ位置によって印象が変わります。短くする寸法だけでなく、柄や素材をどこまで残せるかも確認しましょう。
お直し事例を見るfituのワイドパンツ基準は裾周囲50cm以上
fituでは、片脚の裾周囲が50cm以上のパンツをワイドパンツとして扱います。平置きした片脚の裾幅では、25cm以上が目安です。
商品名に「ワイド」「ルーズ」「バギー」「セミワイド」と書かれているだけでは、ワイドパンツ料金になると断定できません。
たとえば、Te chichiの刺繍ワイドパンツは公式裾幅28.5cmですが、ehka sopoのスタンダードデニムパンツのSサイズは裾幅22cmです。
同じCAN ONLINE SHOPで販売されているパンツでも、アイテムやサイズによって料金区分は異なります。
また、カーブパンツ、サテンパンツ、スウェットパンツ、ジョガーパンツには独立した商品区分があります。裾幅だけでワイドパンツとして注文しないようにしてください。
CAN ONLINE SHOPの商品別に注意したい裾の仕様
ワイドパンツ
ワイドパンツは、現在の裾幅だけでなく、短くした位置の幅も確認します。
裾へ向かって広がるパンツでは、短くした位置の方が現在の裾より狭くなる場合があります。反対に、裾へ向かって細くなるカーブシルエットでは、現在より太い位置が新しい裾になることがあります。
刺繍・レース入りパンツ
刺繍やレースが裾まで続く商品は、生地を切ることで柄が途中で途切れます。
左右で柄位置がずれないか、縫い代を確保できるか、裏地も同時に調整する必要があるかを確認してください。
デニム
デニムは、通常のたたき縫いにするか、購入時のアタリを残すかによって仕上げ方法が変わります。
着用や洗濯による縮みも考慮し、大幅に短くする場合は一度自宅で穿いてから丈を決める方法が安全です。
プリーツ・楊柳スカート
プリーツや楊柳の凹凸がある素材は、裾上げ後のプレス方法によって表情が変わる可能性があります。
熱に弱い素材や加工がある場合は、商品確認後に対応可否が判断されることがあります。
ティアードスカート・ワンピース
ティアード切り替えが裾付近にある商品は、裾から短くすると最下段だけが細くなり、段ごとのバランスが変わる可能性があります。
裾から詰める方法のほか、切り替え部分で調整できるかを相談するケースもあります。
サロペット・オーバーオール
サロペットは、肩紐を調整すると股下の見え方も変わります。裾を切る前に、肩紐を普段着用する位置へ合わせてください。
初めて購入するサイズは、ウエスト、ヒップ、股ぐりのフィット感を確認してから裾上げを依頼しましょう。
股下の測り方｜内股の縫い目に沿って測る
パンツの股下を測るときは、パンツを平らな場所へ置きます。
股下の付け根から裾まで、内股の縫い目に沿って測ってください。脚の中央、外側の縫い目、裾付近だけを測った数値は、正しい股下寸法ではありません。
商品ページに掲載される股下
CAN ONLINE SHOPの商品ページに記載される股下は、販売されている商品の完成寸法です。
fituで指定する詰め寸法
fituでは原則として、現在の裾から何cm短くするかという「詰め寸法」を指定します。
届いたパンツの股下が68cmで、完成後を63.5cmにしたい場合、fituへ指定する数値は「マイナス4.5cm」です。
完成後の「63.5cm」を、詰め寸法として入力しないようにしてください。
fituでCAN ONLINE SHOP購入品を裾上げする料金
fituでは、購入先やブランド名ではなく、アイテム、裾周囲、素材、仕上げ方法によって基本料金が決まります。
| アイテム・仕上げ | 基本料金（税込） | 主な確認事項 |
|---|---|---|
| ジーンズのカットオフ | 550円 | 切りっぱなし仕上げ |
| スラックス・チノパン・カーゴパンツなど | 1,100円 | 現状仕上げ、たたき縫い、シングルなど |
| 通常幅のジーンズ | 1,250円 | ワイド区分と対象チェーンステッチを除く |
| ワイドパンツ、またはパンツのダブル・チェーンステッチ | 1,580円 | 裾周囲50cm以上、または対象仕上げ |
| ワイドパンツのダブル・チェーンステッチ | 1,780円 | ワイド基準と対象仕上げの両方に該当 |
| サテン・カーブ・スウェット・ジョガーパンツ | 2,780円 | 独立した商品区分から選択 |
| 通常のスカート・ワンピース | 2,780円 | 裏地、スリット、装飾を確認 |
| ジーンズのハギ加工 | 2,980円 | 元裾の色落ちやダメージを残す |
| フレア・プリーツスカート、ワンピース | 3,980円 | フレアまたはプリーツに該当 |
| フレアプリーツスカート・ワンピース | 4,980円 | フレアとプリーツの両方に該当 |
お直し料金とは別に、1注文につき275円（税込）のサービス手数料がかかります。
裏地、刺繍、レース、プリーツ、裾ゴム、ドローコード、ファスナー、ティアード切り替えなどが加工位置へ重なる場合は、商品確認後に追加料金や追加作業が発生する可能性があります。
CAN ONLINE SHOPからfituへ直接送る方法
CAN ONLINE SHOPの注文手続きでは、商品のお届け先を確認・登録してから注文を確定します。
購入サイトで配送先としてfitu指定のお直し先を登録できる場合は、CAN ONLINE SHOPから購入商品を直接送ることができます。
ただし、CAN ONLINE SHOPでは注文確定後の送付先変更を受け付けていません。直接送る場合は、注文を確定する前に配送先を正しく入力してください。
購入先から直接送る流れ
- CAN ONLINE SHOPの商品ページで股下、総丈、裾幅、素材を確認する
- 先にfituで該当するお直しメニューを注文する
- fituのマイページで指定のお直し先と照合用IDを確認する
- CAN ONLINE SHOPの配送先へ指定住所とIDを入力する
- fituの注文内容に詰め寸法と仕上げ方法を登録する
- 商品発送後に配送追跡番号をfituへ登録する
代金引換など、お直し先で商品代金や配送費用の支払いが発生する配送方法は利用できません。
購入先から直接送った場合、梱包資材、納品書、フライヤー、広告物など、お直し作業に不要な同梱物は処分されます。
納品書や付属品を保管したい場合は、一度自宅で商品を受け取り、必要なものを取り除いてから発送してください。
初めて購入するサイズは直接送付を避ける
初めて購入するブランドやサイズは、CAN ONLINE SHOPからfituへ直接送らず、一度自宅で試着してから依頼する方が安全です。
ウエストやヒップのフィット感が合わなければ、丈だけを直しても着用しにくくなります。
特に次のアイテムは、普段合わせる靴を履き、着用後に丈を決めてください。
- ワイドパンツ
- カーブパンツ・バレルパンツ
- デニムパンツ
- プリーツスカート・フレアスカート
- ティアードワンピース
- サロペット・オーバーオール
CAN ONLINE SHOPで選んだ服を、自分に合う丈へ
パンツからプリーツスカートまでオンラインでお直し
自宅集荷、自分で送る、購入先から直接送る方法から選択できます。裾幅、刺繍、裏地、プリーツなど、実物の仕様に合うメニューを確認してください。
お直しを注文する 利用の流れを見るCAN ONLINE SHOPの裾上げに関するよくある質問
CAN ONLINE SHOPの注文時に裾上げできますか？
できません。公式FAQでは、裾上げやサイズ直しには対応できないと案内されています。
Samansa Mos2やTe chichiの店舗へ持ち込めますか？
株式会社キャンの公式FAQでは、有料・無料を問わず修理・お直しサービスを行っていないと案内されています。近隣の洋服お直し店などへ相談してください。
店舗受取を選べば、その場で裾上げできますか？
できません。店舗受取は商品の配送先を店舗にするサービスであり、裾上げや採寸を行うサービスではありません。
店舗受取後に受取店舗へ商品を預けられますか？
株式会社キャンではお直しサービスを行っていないため、受取後は自分で外部のお直し店へ持ち込む必要があります。
商品名がワイドパンツなら、fituでもワイドパンツ料金ですか？
商品名だけでは決まりません。fituでは、片脚の裾周囲が50cm以上、平置き裾幅では25cm以上が基準です。
刺繍入りワイドパンツも通常料金で直せますか？
刺繍が加工位置へ重なる場合や、裏地も調整する場合は、追加料金や追加作業が発生する可能性があります。
プリーツスカートの丈も短くできますか？
商品確認後の判断になります。プリーツを整え直す作業が必要で、素材や加工によっては希望どおりに再現できない場合があります。
CAN ONLINE SHOPからfituへ直接送れますか？
購入手続きでfitu指定のお直し先を配送先として登録できる場合は、直接送付できます。注文確定後は送付先を変更できないため、確定前に住所と照合用IDを確認してください。
CAN ONLINE SHOP購入品のfitu事例はありますか？
購入先をCAN ONLINE SHOPと明記した公開中の裾上げ事例は、今回の調査では確認できませんでした。架空の事例は掲載せず、実際の料金はアイテム、裾幅、素材、仕上げ方法から確認してください。
まとめ｜店舗受取ではなく、購入後に外部のお直し先を選ぶ
CAN ONLINE SHOPでは、購入時の裾上げやサイズ直しを受け付けていません。
株式会社キャンの公式案内では、実店舗でも有料・無料を問わず修理やお直しサービスを行っていないため、ブランド店舗への持ち込みでは対応できません。
店舗受取サービスは利用できますが、これは商品を対象店舗で受け取るためのサービスです。店頭での採寸や裾上げは含まれていません。
商品ページでは、股下、総丈、裾幅、素材、裏地、刺繍、プリーツなどを確認しましょう。Te chichiの刺繍ワイドパンツのように、広い裾幅と裏地を含む商品は、一般的なパンツより作業内容が増える場合があります。
デニムは元裾の風合い、プリーツスカートは折り目の再現、ティアード商品は切り替え位置を確認することが重要です。
ブランド店舗でお直しを受け付けていないため、近隣のお直し店またはオンラインお直しを利用します。店舗への持ち込みや完成品の受け取りが難しい場合は、自宅から依頼できるfituも選択肢です。